GARANTIE

Les nouveaux vélos et cadres bénéficient d’une garantie de trois ans à compter du jour où vous recevez le produit. Cela inclut uniquement les cadres et produits Bold. Les garanties des pièces et des composants sont basées sur les conditions de garantie des fabricants respectifs.

Vous pouvez souscrire une garantie directement auprès de Bold Cycles ou chez l’un de nos partenaires (Centre de test ou de service) officiels. Au cours des deux premières années, la garantie sur le cadre est illimitée et transférable. La troisième année de garantie concerne exclusivement le premier propriétaire. Lors de l’achat de votre vélo Bold, vous êtes automatiquement enregistré dans notre base de données en tant que premier propriétaire.

Les conditions de garantie sont également détaillées dans la page termes et conditions.

Crash Replacement

En plus de la garantie, nous proposons un programme de crash replacement. En cas d’endommagement du cadre ou d’une partie du cadre par une chute ou un accident, nous proposons une réduction de 50% sur les nouvelles pièces par rapport à leur prix de vente. Les composants ne sont pas inclus.

En tant que premier propriétaire, vous pouvez bénéficier de cette offre pendant six ans à compter de la date d’achat. Cette offre est seulement valable pour le premier propriétaire du vélo ou du cadre. Ce programme crash replacement ne comprend pas les frais de démontage, de montage ni les frais d’expédition.

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SUPPORT BOLD CYCLES LTD.

Venez nous rendre visite à Bienne ou informez-vous par téléphone ou par e-mail.

Nos heures d’ouverture:

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30

Samedi de 9h00 à 13h00

Tél. +41 (0) 32 652 29 28

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